Atgriešana
ULAPOP pieņem preču atgriešanu 7 dienu laikā pēc pasūtījuma piegādes. Atgriešanas procedūras tiek apstrādātas tieši caur sistēmu šādā secībā.
uz. Pieprasījums atgriešanās pieņemšanai.
b. Pieprasījuma apstiprināšana un e-pasta ar atgriešanas kodu izsniegšana.
c. Atgriežamās preces nosūtīšana kopā ar apstiprinājuma e-pastu.
d. Pakas saņemšana mūsu loģistikā.
ir. Ar apstiprinājumu par saņemšanu izdarīts atbilstošs pieprasījums.
f. Kredīta paziņojums vai atmaksa, kas izsniegta uz klienta vārda.

Ja pasūtītais pasūtījums nav pilnīgs vai sabojāts iekšēju iemeslu dēļ (sk. Vietnē pieejamo daudzumu kļūdu), klientam nekavējoties tiks ieskaitīta kredītvēsture.

Pārmaksu atmaksas termiņš vai tā nav (ja piemērojams)
Ja vēl neesat saņēmis atmaksu, vispirms pārbaudiet savu bankas kontu vēlreiz.
Pēc tam sazinieties ar savu maksājuma metodes uzturēšanas uzņēmumu, iespējams, tas aizņems laiku, pirms tiek automātiski atmaksāta nauda.
Tālāk sazinieties ar savu banku. Ir bieži kādu apstrādes laiks pirms kompensācija ir publicēta.
Ja jūs to visu esat paveicis un joprojām neesat saņēmis atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu order@ulapop.com.

Pārdošanas priekšmeti (ja piemērojams)
Atmaksu var saņemt tikai par regulārām cenām, diemžēl par atlaižu precēm nav iespējams saņemt atmaksu. Tomēr, ja atlaižu prece ir sabojāta transportēšanas laikā, lūdzu, mums par to paziņot un mēs jums nosūtīsim jauno bez papildu piegādes maksas.

Apmaiņa (ja piemērojams)
Mēs nomainām preces tikai tad, ja tās ir bojātas vai bojātas. Ja jums tas ir jāmaina pret to pašu preci, nosūtiet mums e-pastu uz pasūtījumu@ulapop.com, un mēs savācam jūsu preci (-es) uz jūsu adresi ar mūsu pārvadātāju un nosūta to vēlreiz ideālā stāvoklī. 

Dāvanas
Ja prece tika atzīmēta kā dāvana, kad to iegādājaties un tika nosūtīta tieši jums, jūs saņemsiet dāvanu karti ar summu ar jūsu zaudēto vērtību. Kad tiks saņemts atpakaļ prece, Jums tiks nosūtīta dāvanu karte.

Ja prece netika atzīmēta kā dāvana, kad to iegādājaties, vai arī dāvinātājs bija nosūtījis pasūtījumu uz sevi, lai to vēlāk uzdāvinātu Jums, mēs nosūtīsim atmaksu dāvanas sniedzējam, un tiks informēts par jūsu preces atgriešanu.

Piegāde
Lai atgrieztu savu preci, jums jāsūta e-pasts uz orders@ulapop.com

Piegādes izmaksas ir bezmaksas

Atcerieties, ka preces atgriešana ir bezmaksas.

Ja saņemat kompensāciju, nosūtīšanas atgriešanas izmaksas tiks atskaitītas no jūsu kompensācijas.

Atkarībā no tā, kur dzīvojat, laiks, kas nepieciešams, lai jūsu apmainītais produkts jūs sasniegtu,  no 5 līdz 15 darba dienām.


Visi pārvadājumu pakalpojumi ir izsekojami un apdrošināti.